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长清管理处“四个继续”抓好年末收费工作

发稿时间:2018-01-22 10:08:34   来源:    【 字体:

为保障年末收费工作的圆满完成,长清管理处将公司“联合整治,提质增效”百日竞赛活动常抓不衰,狠抓收费工作,将比赛常态化,让服务活动深入到每一个工作环节,圆满完成2017年的收费工作。

一是继续做好日常文明服务工作。严格要求收费人员日常仪容仪表,统一上岗着装、挂牌,女员工统一化淡妆;同时加强日常稽查力度,大力提倡文明服务、微笑服务、委屈服务,努力打造齐鲁高速品牌,展现良好的窗口形象

二是继续做好堵漏增收工作。认真查验每一辆绿色通道车辆,注意观察有偷逃费嫌疑的车辆,严厉打击偷逃通行费的车辆和行为,对查处的偷逃费车辆及时加入灰名单,确保通行费收入“颗粒归仓

三是继续严格要求收费人员工作纪律。管理处开展定期、不定期稽查相结合,现场稽查与录像抽查相结合的稽查方式,严肃劳动纪律,加强考核监督,提高收费管理水平。

四是继续强调收费安全问题。加强票、款、人、财、物的安全,尤其是确保人身安全。临近年底,加强收费人员工作期间的安全,在上岗、离岗期间注意过往车辆,加强夜班外勤的巡查力度,时刻绷紧安全弦,确保安全平稳的度过2017年。

长清管理处  段军莉